我们必须先指明关键指标的适用角色，对于网站操作后台的角色无疑是：数据录入员、订单处理人员、结算人员。那对于他们而言是其关键指标就是：提升效率、降低差错率！而如何提升效率并降低差错率，就成了今天我们这里要讲的的网站运营策划的关键指标的原则要求，其中主要包括八条原则。
 
    现今，书本上和网络上对网站策划、网站设计、交互设计、用户体验方面的内容很多，但是对于网站运营方面却不是很多，致使很多人对网站营运方面的产品规划的原则要求不大了解。

       网站策划的目的是为了运营，以B2C网站为例，策划人员除了策划网站的前台页面之外，后台系统的策划也是必不可少的，而且后台系统的策划也是很重要的。

       我们必须先指明关键指标的适用角色，对于网站操作后台的角色无疑是：数据录入员、订单处理人员、结算人员。那对于他们而言是其关键指标就是：提升效率、降低差错率！而如何提升效率并降低差错率，就成了今天我们这里要讲的的网站运营策划的关键指标的原则要求，其中主要包括八条原则。
   
    原则一：系统设计要切合实际，勿增加工作复杂度！
　　
       现今很多的系统设计并不能达到完全流水线操作，还是需要人工线下的操作。那么在系统设计的时候我们就应该判断是否我们的系统设计会对我们的线下工作造成阻碍，最终影响实际工作运营的效率。为了不影响运营的效果，我们就应让我们的系统设计更加贴近实际，减少工作中的障碍，使工作变得更为简单快捷。
　　
       原则二： 能在一个页面完成的工作，决不在两个页面实现！

    这个原则主要是针对一个表单的问题，通常我们前台设计的原则是让用户填写最少的内容，却能获得最满意的信息。而后台设计恰恰相反，多一步的保存就会增加时间的损耗，多一个的页面跳转就是多增加一份差错率出现的可能！特别是在对产品进行维护时，如果我们去维护一个数据却需要翻山越岭的跳转，才能对该字段进行修改，请问我们的效率又该如何去提高呢，如何去降低差错率呢？

       原则三：表单的设计，应更加贴近实际业务！

    我们在进行表单设计时，不仅要从其整体度或其结构的逻辑性上去对一个表单进行设计，而且在设计时我们还要考虑到用户的使用习惯、操作规范、流程守则等，让我们的表单设计更加贴近实际业务。这样才能提升我们后台操作人员的的效率，降低他们的出错率。
　　
       原则四：尽可能的进行产品的批量操作！
   
    产品的批量操作能大大节省我们后台操作人员的时间成本，所以我们应该尽可能的进行产品的批量操作。有人指出产品的批量操作可能会增加系统使用学习成本，的确对我们的顾客而言，批量操作会增加他们系统使用的学习成本，但对于后台操作人员，他们在后台系统设计时，已经接受过系统培训，所以无需担心学习成本问题。