收集真实用户监测数据之反向代理

方向代理服务器位于Web服务器和客户端之间,可以用于监测终端用户体验。近年来,这种方法不怎么受欢迎,因为它增加了基础设施的故障点。许多负载均衡器行为上很像反向代理,也可以用于性能监测。

    一、反向代理如何捕获用户会话

    反向代理服务器截获客户端请求,并把它们转发到服务器。类似的,它截获服务器请求并将其转发到客户端。它可以自己响应某些请求,如静态图片。并减轻服务器负荷。因为截获连接,所以它是SSL加密的端点,对服务器的访问数据是不加密的。

收集真实用户监测数据之客户端代理

收集终端用户体验数据的一种方法是在客户端桌面上安装代理。这种代理可以观察到应用程序使用的方方面面,不仅仅是Web应用程序,还有其他应用程序。想知道用户在登录网站的时候是否在运行扫雷吗?客户端代理可以做到。它们也可以访问客户端操作系统,所以知道网络情况如何,使用了多少CPU资源。

    不幸的是,可能无法使用它们。

    一、客户端代理如何捕获用户会话

    代理是安装于客户端桌面的应用软件。它们常用于企业级应用,常用在公司管理平台上,管理范围从防病毒更新到系统备份。它们位于操作系统和应用软件之间,能看到应用程序和操作系统资源之间的通信。

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